Qualitätskontrolle. Rundherum zu Ihrer Sicherheit


Qualitätsmanagement

Unser Qualitätsmanagement erfolgt nach PraxiZert®. Dies beinhaltet die

  • ständige technische Kontrolle aller Geräte durch eine externe Firma
  • Kontrolle der Praxisabläufe
  • leitliniengerechte Diagnostik und Therapie.

Wir unterstützen dies durch ständige Fortbildung aller Praxismitarbeiter.

Beschwerdemanagement

Wir haben ein professionelles Beschwerdemanagement aufgebaut. Zur Qualität unserer Praxis gehört auch, dass wir auf Beschwerden unserer Patienten eingehen. Wir können nur besser werden, wenn wir unser Handeln in Bezug auf unsere Patienten hinterfragen und sachliche und konstruktive Kritik anhören und Missverständnisse und Unstimmig- keiten auszuräumen versuchen.